Monatsarchiv für September 2015

“Die Gretchenfrage: Lohnt sich eCommerce überhaupt?”

Montag, den 21. September 2015

Dieser Frage ist Prof. Gerrit Heinemann, Trade & Retail, Hochschule Niederrhein, in einem Beitrag auf der Website des Deutschen Arbeitgeber Verbandes nachgegangen.
Entsprechend vorliegenden Prognosen ist in den nächsten 10 Jahren mit einer Verdopplung der Umsätze im E-Commerce zu rechnen. Trotzdem hält sich die Aussage “ecommerce lohnt sich nicht” in der deutschen Wirtschaft. Nach Auskunft [...]

Liste mit Studien rund um den e(m)Commerce

Dienstag, den 15. September 2015

Wenn Sie eine E-Commerce- bzw. Internetstrategie erstellen sollten Sie aktuelle Trends und Gewohneiten der Web-User berüdksichtigen. Es gibt inzwischen viele Studien, die versuchen Antworten zu geben. Mein Tipp: Vertrauen Sie nicht einer Studie sonder vergeleichen Sie verschiedene. Erst wenn bestimmte Merkmale in verschiedenen Studien bestätigt werden, können sie als signifikant eingestuft werden.

Widerrufsrecht: Unfreie Retoure muss angenommen werden

Dienstag, den 15. September 2015

Wenn ein Kunde die Ware ohne Frankierung zurückschickt, muss sie trotzdem vom Händler angenommen werden.